当社サービスの健全な利用を守るため、第三者から代理注文を依頼される行為や、代理注文を利用した犯罪行為に対して、以下の警告を行います。
① 第三者から代理注文や発送代行などを依頼された利用者への警告
第三者から「代理で商品を注文してほしい」と依頼された場合、以下の点をご確認ください。
- あなたが債務を負うことになります
- 代理注文を行った場合、当社との契約上の利用者はあなた自身です。そのため、注文した商品のレンタル料や購入代金は、すべてあなたの債務となります。第三者が支払うと約束しても、それを保証するものではありません。
- 知らないうちに犯罪に加担している可能性があります
- 代理注文された商品が転送され、転売や違法行為に利用される場合があります。このような行為に協力することは、詐欺罪の共犯や他の犯罪への加担とみなされる可能性があります。
- SMS認証コードの漏洩による被害に注意
- SMS認証コードを第三者に教えてしまうと、配送先だけを変更され、あなたの名義で注文された商品が犯罪に利用される可能性があります。これは詐欺の手口の一つです。
第三者から代理注文を依頼された場合は、ただちに断り、絶対に引き受けないでください。
② 他人の個人情報を利用して詐欺行為を行っている当事者への警告
当社サービスにて他人の個人情報を利用して商品を代理注文、もしくは、転送させてその商品を転売したり不正に利益を得ようとする行為は、重大な犯罪です。
当社では、以下の対応を取ります。
- 全ての犯罪行為を警察に通報します
- 代理注文を利用した詐欺や転送行為が発覚した場合、当社はただちに該当事案を警察に通報します。
- 被害者や警察の捜査に全面協力します
- 詐欺行為に利用された注文の履歴、配送先、関連情報を捜査機関に提供し、該当者の責任追及に協力します。
- 民事・刑事責任を追及します
- 詐欺行為に関連する損害について、法的措置を含む厳正な対応を行い、損害賠償請求を行う場合があります。
当社は、サービスの不正利用を断固許しません。詐欺行為を行っている方は、ただちにその行為を停止してください。
被害を防ぐためのお願い
- 不審な依頼や取引に応じないでください。
- すでに被害に遭われた場合は、最寄りの警察署または警視庁総合相談センターにご相談ください。
当社は、利用者の安全と安心を最優先に取り組んでおります。
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
